Em resumo
- Para o advogado trabalhista, o Agendamento Jurídico é uma agenda online gratuita em que o cliente escolhe um horário livre pelo link, sem criar conta e sem troca de mensagens.
- Bloqueios por data e horários fixos da semana protegem audiências e perícias, e o cliente só vê os horários realmente livres.
- Quem marca informa o assunto da consulta no formulário e recebe a confirmação por e-mail na hora e o lembrete por e-mail na véspera.
Quem costuma marcar a primeira consulta trabalhista
Na advocacia trabalhista, a primeira consulta quase sempre começa com uma dúvida concreta: uma demissão recente, verbas rescisórias que não vieram, horas extras que nunca foram pagas, um acidente no trabalho ou uma situação de assédio. Muitas vezes a pessoa ainda está empregada e não pode sair no meio do dia para ligar para um escritório.
Por isso, um link de agendamento aberto a qualquer hora combina com esse público. O trabalhador abre a página à noite ou no intervalo do almoço, vê os horários que você liberou e marca sem precisar esperar resposta. Do lado do escritório, também chegam empresas e empregadores buscando orientação preventiva, e o mesmo link serve para os dois perfis.
O que pedir no campo "assunto da consulta"
O formulário pede nome, e-mail, telefone e o assunto da consulta. Esse último campo é livre, e vale orientar o cliente na sua apresentação para que ele escreva só o necessário para você se preparar. Nada de relatos longos ou dados sensíveis num formulário de agendamento.
- O tema em poucas palavras, por exemplo "demissão sem justa causa" ou "horas extras".
- Se ainda trabalha na empresa ou quando saiu, em termos gerais (mês e ano bastam).
- Se já existe processo em andamento ou se é a primeira vez que procura um advogado.
- Para levar no dia: carteira de trabalho, contracheques, termo de rescisão e extrato do FGTS, se tiver.
Presencial ou online na advocacia trabalhista
Na hora de marcar, o cliente escolhe entre presencial e online. Para uma triagem inicial, em que você quer entender se há direito a discutir e quais documentos faltam, o atendimento online costuma funcionar bem e poupa o deslocamento de quem trabalha longe do escritório.
Quando é preciso conferir uma pilha de contracheques, cartões de ponto ou fotos de documentos, o encontro presencial pode render mais. O Agendamento Jurídico não gera link de videochamada: quando o cliente escolhe online, você combina o meio (o aplicativo que já usa no escritório) pelo telefone ou e-mail que ele informou.
Bloqueios para audiências e perícias
A rotina trabalhista tem audiências que aparecem com data marcada pela vara e perícias que podem tomar a manhã inteira. Se esses compromissos não estiverem na agenda de atendimento, o risco é um cliente marcar justamente no horário em que você estará no fórum.
Você pode bloquear uma data inteira ou só alguns horários de uma data. Assim que bloqueia, aqueles horários deixam de aparecer na sua página. Para compromissos que se repetem, como uma tarde fixa dedicada a peças ou a uma pauta recorrente, use o bloqueio fixo da semana (por exemplo, toda quinta às 14h).
- 01Recebeu a intimação da audiênciaAbra o painel e bloqueie a data ou só a faixa de horário em que estará fora.
- 02Perícia agendadaBloqueie a manhã ou a tarde da perícia, contando o tempo de deslocamento.
- 03Rotina internaReserve com bloqueio semanal os horários fixos em que você não atende clientes.
Duração da consulta: sugestões para começar
A duração é você quem define, e vale para todos os horários da sua página. Não existe número certo. Como ponto de partida, muitos advogados trabalhistas acham que 30 minutos dão conta de uma triagem objetiva, e que 45 a 60 minutos fazem mais sentido quando a primeira conversa já inclui a leitura de documentos.
Se perceber que as consultas estão sempre estourando o tempo, aumente a duração. Se sobram minutos com frequência, reduza. O ajuste é feito no painel e passa a valer para os próximos horários oferecidos.
Como o link entra na rotina do escritório trabalhista
Depois de configurar dias, faixas de atendimento e bloqueios, copie o link da sua página (agendamentojuridico.com.br/book/nome-do-escritorio) e coloque onde o cliente já procura por você: no site, no link da bio do Instagram, no Perfil da Empresa no Google, na assinatura de e-mail e colado nas respostas pelo WhatsApp.
O cliente recebe e-mail de confirmação assim que marca e um lembrete por e-mail na véspera. No painel, você vê as consultas de hoje, as dos próximos sete dias e os horários livres do dia. Se alguém ligar em vez de usar o link, registre a consulta manualmente e ela ocupa o horário como qualquer outra.
O foco aqui é organizar o atendimento de quem já procura o escritório. O link não substitui o cuidado com a publicidade profissional e não promete trazer clientes.
Perguntas frequentes
O trabalhador precisa criar conta para marcar a consulta?
Não. Ele abre o link, escolhe dia e horário, informa nome, e-mail, telefone e o assunto da consulta. Não há cadastro nem senha.
Consigo atender só à noite ou no sábado para quem trabalha durante o dia?
Sim. Você define os dias e as faixas de atendimento de cada dia da semana. Se quiser abrir horários no fim da tarde ou no sábado, basta configurar essas faixas no painel.
Como evito que marquem consulta no dia de uma audiência?
Bloqueie a data inteira ou só os horários em que estará fora. Os horários bloqueados somem da sua página e ninguém consegue marcar neles.
Posso pedir que o cliente envie documentos pelo formulário?
Não. O Agendamento Jurídico não tem envio de arquivos. Use o campo de assunto só para o tema e combine a entrega de documentos no dia da consulta ou pelo canal que você já usa.
Um escritório trabalhista com vários advogados pode usar uma conta só?
Não há conta de equipe. Cada advogado cria a sua conta e tem o seu próprio link, com a própria agenda e os próprios bloqueios.